تلویزیون سونی یکی از برندهای معروف و محبوب تلویزیون است که به دلیل طراحی اصولی و استفاده از قطعات باکیفیت در تولید آن، از عملکردی مناسب و منحصربه‌فرد برخوردار است. امروزه از تلویزیون‌های سونی هم در منازل شخصی هم در محل کار و مکان‌های عمومی استفاده می‌شود و دلیل استفاده گسترده از این تلویزیون، بالا بودن کیفیت تصویر و صدای آن و همچنین عملکرد مناسب و عمر طولانی آن است.

علارغم مزایای زیادی که تلویزیون سونی دارد این تلویزیون از معایبی نیز برخوردار است. اما معایبی که تلویزیون سونی دارند، ناشی از عدم استفاده صحیح از این تلویزیون و عدم‌ رعایت برخی از اصول و نکات است. بنابراین بهتر است که با همه معایب این تلویزیون آشنایی داشت و بهترین راهکارها برای رفع مشکلات به وجود آمده را اتخاذ نمود. در این مقاله نیز به مهم‌ترین معایب تلویزیون سونی و یا رایج‌ترین مشکلات این تلویزیون و روش‌های حل‌ آن‌ها پرداخته شده است.

رایج‌ترین مشکلات تلویزیون سونی

امکان بروز مشکل برای همه تلویزیون‌ها از جمله تلویزیون سونی وجود دارد. مشکلاتی که برای تلویزیون سونی به وجود می‌آید ممکن است در اثر استفاده نادرست از تلویزیون باشد و یا تلویزیون و اجزای مختلف آن دچار ایراد شده باشند. در هر صورت لازم است که با رایج‌ترین مشکلات تلویزیون سونی آشنا شد و در جهت برطرف کردن مشکلات آن اقدامات لازم را انجام داد. در ادامه رایج‌ترین مشکلات تلویزیون سونی و راه‌های برطرف کردن آن بیان شده است.

• مشکل خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سونی

یکی از مشکلات رایج تلویزیون‌ سونی خاموش شدن ناگهانی آن است که بروز این مشکل حتماً دلیل خاص خود را دارد و برای برطرف کردن این مشکل باید ابتدا از دلیل آن آگاهی کامل پیدا کرد و سپس اقدامات لازم برای برطرف کردن آن را انجام داد. اما برای پیدا کردن مشکل خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سونی بهتر است که از تعمیرکاران متخصص که در این زمینه دانش و مهارت کافی دارند کمک گرفت. از جمله دلایل خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سونی عبارتنداز، خرابی یا فرسوده بودن اجزاء مین برد، متصل کردن فلش ویروسی به تلویزیون و انتقال ویروس‌ها به آن، از کار افتادن مدار استندبای، نوسانات برق و خرابی‌ و از کار افتادن آی‌سی برد، استفاده از کابل‌های Hdmi بی‌کیفیت یا خراب و غیره.

• مشکل ایجاد لکه‌های رنگی در صفحه تلویزیون سونی

یکی دیگر از مشکلاتی که کاربران تلویزیون سونی از آن شکایت می‌کنند، ایجاد لکه‌های رنگی بر روی صفحه تلویزیون است. دلیل این مشکل استفاده مداوم و بدون وقفه تلویزیون و عدم استراحت دادن به آن است. در صورت مشاهده لکه‌های رنگی بر روی صفحه تلویزیون سونی باید آن را خاموش کرد و با متخصصان و تعمیرکارانی که در این زمینه تخصص دارند مشورت نمود و سپس مشکل را برطرف کرد.

• مشکل دیده شدن خط افقی در صفحه تلویزیون سونی

ممکن است در پنل نمایشگر تلویزیون سونی خط افقی دیده شود که دلیل بروز این مشکل می‌تواند از نوسانات آب و هوایی و یا استفاده طولانی مدت از تلویزیون باشد. همچنین ممکن است نواری در بالای صفحه تلویزیون ظاهر شود که به رنگ قرمز باشد که این نوار قرمز به دلیل بلاک نوری به وجود می‌آید. از دلایل ایجاد نوار رنگی در بالای صفحه تلویزیون عبارتند از، رطوبت یا گرمای شدید محیط، نوسانات جریان برق و یا قطع ناگهانی آن‌ها، خرابی کابل‌های داخل تلویزیون و غیره که برطرف کردن این مشکل نیز به کمک تعمیر در کاران تلویزیون امکان‌پذیر است.

• مشکل ایجاد نوار صورتی در بالای تصویر تلویزیون سونی

یکی دیگر از مشکلات تلویزیون سونی پیدا شدن ناگهانی نوار صورتی در بالای تصویر تلویزیون است که هنگام روشن کردن تلویزیون مشاهده می‌شود. در صورتی که بعد از روشن کردن تلویزیون نوار صورتی به قطر 8 تا 12 سانتی‌متر در بالای صفحه تلویزیون مشاهده شود، نور تصویر کم شده و کاربران می‌توانند این نور را مشاهده کنند. اما بعد از تعویض لامپ تصویر نوار صورتی پررنگ و قابل مشاهده خواهد شد.

• مشکل هنگ کردن تلویزیون سونی

مشکل دیگری که برای تلویزیون‌های سونی گزارش شده است، هنگ کردن تلویزیون است که مشکلات نرم‌افزاری باعث بروز این مسئله می‌شوند. برای برطرف کردن این مشکل تنها کافی است که تلویزیون را خاموش کرده و سیم برق را از سوکت برق خارج نموده و سپس آن را دوباره وصل نمود، سپس باید تلویزیون را مجدداً روشن نمود و از اینترنت خارج شد. راه حل دیگری که برای برطرف کردن هنگ شدن تلویزیون وجود دارد، آپدیت تلویزیون سونی است.

• مشکل عدم اتصال لپ تاپ به تلویزیون سونی

به منظور نمایش فایل‌ها و اطلاعات لپ تاپ بر روی صفحه نمایش بزرگتر، معمولاً آن را به تلویزیون وصل می‌کنند اما یکی از مشکلات رایجی که در این مواقع به وجود می‌آید عدم اتصال لپ تاپ به تلویزیون است. دلایل مختلفی برای عدم اتصال لپ تاپ به تلویزیون سونی وجود دارد که از جمله می‌توان به مشکلات سخت افزاری لپ تاپ، مشکلات سیگنال، عدم یافتن وسایل متصل، اختلال در مبدا و مقصد، رمزگذاری هندشیک و مشکلاتی از این قبیل اشاره نمود.

یکی از راهکارهایی که برای برطرف کردن این مشکل وجود دارد این است که کابل Hdmi از تلویزیون خارج شده و بررسی شود. همچنین می‌توان تلویزیون و لپ‌تاپ را خاموش کرد و آن‌ها را از پریز برق جدا نمود و سپس آن‌ها را دوباره متصل کرد و سپس اول لپ تاپ را روشن کرد و بعد تلویزیون را روشن نمود. در صورتی که با انجام این اقدامات مشکل حل نشد نیز باید ورودی‌ها را جابجا نمود. در صورتی که همچنان مشکل برطرف نشد امکان دارد که ایراد از خروجی لپ تاپ باشد.

• مشکل عدم اتصال گوشی به تلویزیون سونی

به منظور اتصال گوشی به تلویزیون سونی باید تلویزیون به سیستم کانکشن، وای فای و وای فای دایرکت مجهز باشد. با داشتن این امکانات می‌توان وای فای تلویزیون و وای فای تلفن را روشن نمود و اطلاعات موجود بر روی گوشی را در تلویزیون مشاهده کرد. در صورتی که گوشی به تلویزیون متصل نشود نیز می‌توان به مشکلات سخت‌افزاری نرم‌افزار پی برد.

• مشکل قطع نمایش زیرنویس یا عدم نمایش آن در تلویزیون سونی

از دیگر مشکلات رایج تلویزیون سونی می‌توان به عدم نمایش زیرنویس و یا قطع پخش آن اشاره نمود. برای برطرف کردن این مشکل باید به بخش تنظیمات تلویزیون سونی مراجعه نمود و مراحل زیر را انجام داد.

•  وارد شدن به قسمت تنظیمات Accessibility و رفتن به منوی تنظیمات از صفحه اصلی و فعال کردن شرح‌ها
•  باز کردن منوی Captions و انتخاب منبع Media
•  مرور تنظیمات زیرنویس
•  فعال کردن زیرنویس‌‌‌‌ها

• مشکل تاخیر در پخش صدا یا قطع آن در تلویزیون سونی

ممکن است در هنگام تماشای تلویزیون سونی متوجه شوید که صدا با تاخیر پخش می‌شود و یا قطع می‌شود که این مشکل نیز یکی دیگر از معایب و مشکلات تلویزیون سونی است. برای برطرف کردن این مشکل اقدامی که می‌توان انجام داد، بررسی سیم‌ها و اتصالات است. در صورتی که اتصالات محکم نباشند ممکن است این مشکل بروز دهد. همچنین ممکن است که دلیل بروز این اختلال مشکلات نرم‌افزاری تلویزیون باشد که برای رفع مشکل می‌توان از تعمیرکاران و یا نمایندگی خدمات پس از فروش سونی کمک گرفت تا از منوی عیب یابی تلویزیون مشکل به وجود آمده را برطرف کنند. در صورت خراب شدن سیم باندهای تلویزیون صدای آن قطع می‌شود که برطرف کردن آن بر عهده افراد متخصص است.

درصورتی که صدا و تصویر تلویزیون سونی هماهنگ نباشند و صدا با تاخیر پخش شود نیز می‌توان علت را در پاور دستگاه جویا شد. حل سریع مشکل قطع صدای تلویزیون و یا تأخیر در صدا اهمیت زیادی دارد و باید هر چه سریع‌تر نسبت به رفع این مشکل اقدام نمود.

نتیجه‌گیری

تلویزیون سونی یکی از بهترین برندهای تلویزیون است که محبوبیت زیادی دارد و دلیل این امر نیز کیفیت بالای قطعات استفاده شده برای ساخت آن‌ها، طراحی مناسب و مطابق استاندارد و عملکرد مناسب این تلویزیون‌ها است. با این وجود ممکن است که تلویزیون‌های سونی به دلایل مختلف دچار مشکل شوند و در عملکرد آن‌ها اختلال ایجاد شود. از جمله‌ مشکلات احتمالی که برای تلویزیون‌های سونی به وجود می‌آید می‌توان به خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سونی، ایجاد لکه‌های رنگی در صفحه تلویزیون، دیده شدن خط افقی در صفحه تلویزیون، ایجاد نوار صورتی در بالای تصویر تلویزیون، هنگ کردن تلویزیون، عدم اتصال لپ تاپ به تلویزیون و غیره اشاره نمود که هر یک از این مشکلات دلیل خاص خود را دارد که ما در این مقاله به نحوه برطرف کردن آن‌ها پرداختیم.

در هنگام خرید تلویزیون سونی از طرف کمپانی به شما دفترچه راهنمای فارسی تلویزیون سونی تقدیم می‌شود تا شما از تمام مراحل به صورت دقیق اطلاع داشته باشید. دفترچه راهنمای سونی به شما کمک می‌کند تا به راحتی بتوانید مشکلات جزئی پیش آمده تلویزیون خود را تشخیص دهید و آنها را اصلاح کنید؛ اگر برای خرید تلویزیون نیاز به راهنمایی دارید می‌توانید به صورت حضوری به فروشگاه سونی شهراد مراجعه نمایید و یا با شماره‌ تلفن زیر تماس بگیرید.

آدرس: تهران، خیابان جمهوری، چهارراه شیخ هادی، روبه روی بانک تجارت، پلاک711، فروشگاه سونی شهراد

شماره تماس: 02166950912

سوالات متداول

1- تلویزیون سونی چه مشکلات رایجی دارند؟

از جمله مشکلات رایج تلویزیون سونی عبارتنداز، خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سونی، ایجاد لکه‌های رنگی در صفحه تلویزیون، دیده شدن خط افقی در صفحه تلویزیون، ایجاد نوار صورتی در بالای تصویر تلویزیون، هنگ کردن تلویزیون، عدم اتصال لپ تاپ به تلویزیون، عدم اتصال گوشی به تلویزیون، تاخیر در پخش صدا، قطع زیرنویس و غیره.

2-ایجاد لکه‌های رنگی در صفحه تلویزیون چه دلیلی دارد؟

دلایل بروز این مشکل روشن بودن مداوم و بدون وقفه تلویزیون است.

3-برای حل مشکل هنگ کردن تلویزیون باید چه اقدامی انجام داد؟

برای برطرف کردن این مشکل باید تلویزیون را خاموش کرده و سیم برق را از سوکت برق خارج نموده و سپس آن را دوباره وصل نمود، سپس باید تلویزیون را مجدداً روشن نمود و از اینترنت خارج شد.